会社概要


名 称有限会社ヤクワ(屋号:やおきゅう)
所在地〒001-0025 北海道札幌市北区北25条西16丁目5-31 
TEL011-737-5580
FAX011-737-5581
HPアドレスhttp://sapporo-yaokyu.com/

特定商取引法に基づく表示


販売者有限会社ヤクワ(屋号:やおきゅう)
販売責任者八鍬 研司
所在地北海道札幌市北区北25条西16丁目5-31 
TEL011-737-5580
取扱商品農産物・水産物・各種加工品
商品代金以外の料金 送料、代金引換手数料(下記参照)、銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※送料無料の商品についての送料は当店が負担いたします。
《代金引換手数料》
・10,000円まで・・・324円
・30,000円まで・・・432円
・30,000円以上・・・648円
※お支払い金額が300,000円(税込)を越える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。
お申込みの有効期限 ご注文後。7日間を有効期間と致します。
【銀行振込のお客様】
通常はご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※予約販売の場合は、発送目安が付き次第メールにてお振込のお知らせをいたしますので上記の限りではありません。
送料について 送料
1,道内 800円
2,東北、関東 1,200円
3,甲信越、北陸、東海 1,200円
4,関西、中国 1,300円
5,四国 1,400円
6,九州 1,500円
7,一部地域、離島、沖縄 2,500円
(7の地域はヤマト運輸でのお届けとなります。佐川急便不可)
※送料無料の商品と同梱で送料は無料となります。
※送料無料であっても離島・沖縄・一部地域は別途500円を頂戴いたします。予めご了承ください。
※配送業者は指定がない限り、当方にて選定いたします。 (通常は佐川急便)
商品発送時期及び納期 お引渡しは以下の通りとなります。
※代引き(到着時お支払)の場合
・お届け指定日がない場合
ご注文日より、1〜5営業日の出荷となります。
・お届け指定日がある場合
指定日に合わせ発送手配を致します。

※前払い決済(振込・コンビニ・クレジットカード)について
・お届け指定日がない場合
ご決済確認後、1〜5営業日の出荷となります。
・お届け指定日がある場合
指定日に合わせ発送手配を致します。

【重要事項】
●果物等、収穫に合わせて出荷する商品に付きましては別途ご案内いたします。
●配送指定日は、ご注文日より5日後からの指定となりますので予めご了承ください。
(例 1/1注文→1/6からの指定が可能)
※指定日に間に合わない場合は、直ぐにご連絡を致します。
お支払方法クレジットカード・銀行振り込み・代金引換・コンビニ決済(準備中)とさせていただきます。
お支払期限代金引換の場合は商品到着時。銀行振込の場合はお申し込みから7日以内。
返品について食品となりますので、お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂きます。 代引き発送でのお客様ご都合による受け取り辞退は受け付けておりません。受け取りができない場合は、事前にご連絡を頂けます様お願いいたします。なお、ご連絡がなく受け取り辞退があった場合は商品代金及び運賃をご請求させて頂きますのでご了承ください。 品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、到着後、翌日までにご連絡の上、商品の返品をお願いいたします。 (ご返品いただけない場合は、当店で不具合確認が出来ないため再発送は致しかねますのでご了承ください)
返品送料着払いにてご返送ください。
返金について返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品連絡先電話番号:011-737-5580
FAX番号 :011-737-5581
メールアドレス:shop@sapporo-yaokyu.com
返送先住所:北海道札幌市北区北25条西16丁目5-31
担当者  :八鍬 研司
その他18歳未満の方がお申し込みされる場合には、保護者の承諾が必要です。 保護者の承諾が得られない場合には契約できかねます。

個人情報保護の為の行動指針


有限会社ヤクワ(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。
1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。
当社のウェブサイト及びFAX等でご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため
4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

ご決済方法
クレジットカード・コンビニ(準備中)・代金引換便・銀行振込の中から、お好きな決済をお選びいただけます。
お届けした商品が不良、ご注文と異なる場合…
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損、またご注文と異なる場合は、商品到着後1日以内にご連絡ください。交換手配をさせていただきます。
お客様都合による返品の場合…
食品の場合は原則不可となります。食品以外については未開封・未使用に限り7日以内のご返送で対応させて頂きます。
12,000円以上ご購入で送料無料!
12,000円以上のご注文で送料無料でお届け!
12,000円未満のご注文の場合は別途送料がかかります。 詳しくはこちら
沖縄、一部離島は送料無料の場合も別途500円がかかります。
商品によりは送料設定が異なる場合がございます。
配送は「佐川急便」
当店からのお荷物は、全て「佐川急便」にてお届けさせていただいております。※一部の地域はヤマト運輸
商品発送後、当店からの発送確認メールにて送り状番号をご連絡させていただきます。
配達指定も可能
配送希望日・配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中|12:00-14:00|14:00-16:00
16:00-18:00|18:00-21:00
お預かりした大切な個人情報は、決済・配送時に使用する以外、意図的に第三者に開示することは一切行いません。
やおきゅう
(有)ヤクワ
〒001-0025
北海道札幌市北区北25条西16丁目5-31 
TEL:011-737-5580
FAX:011-737-5581
mail:shop@sapporo-yaokyu.com
営業時間:10:00-17:00